Теле2 подключение переадресации. Как отключить переадресацию на Теле2? Как отключить переадресацию Теле2

Переадресация вызова Теле2 – функция, о которой, к сожалению, знают не все пользователи. Подключив ее, можно перенаправлять звонки с одного номера на другой. Это дополнение удобно для пользователей, имеющих несколько сим-карт.

Из этой статьи вы сможете узнать, как подключить перенаправление звонков у мобильного оператора Теле2.

Для начала стоит отметить, что у Теле2 доступно несколько видов этой услуги.

Безусловная . Подходит в том случае, если доступа к основному номеру нет, либо нет возможности им пользоваться. В этом случае все входящие звонки будут переадресовываться на другой телефон, к примеру на мтс или мегафон.
При занятости . В этом варианте переадресация будет происходить только в том случае, если телефон, на который поступает входящий звонок, в данный момент занят.
По отсутствии ответа . Если боитесь, что не услышите звонок, либо вам не всегда удобно носить с собой два телефона, выбирайте этот вариант. Звонок будет перенаправляться на другой телефон в том случае, когда никто не отвечает по основному номеру.
По недоступности . Такой вариант актуален, если вы находитесь в регионе, где Теле2 ловит не всегда, а есть к примеру билайн или мтс, но боитесь при этом пропустить важный звонок. Если основной номер окажется недоступен, звонок пойдет на другой телефон.

Плюсы

В каких случаях может пригодиться услуга переадресации?

2 сим-карты , одна из которых не всегда ловит.
Один из номеров рабочий , и вам не хочется афишировать свой домашний телефон, но при этом есть опасение пропустить важный звонок по работе.
Когда вы находитесь заграницей и пользуетесь зарубежной симкой.
Если нет возможности всегда иметь под рукой оба телефона , но вы не хотите пропускать звонки ни на один из них.

На самом деле ситуаций, в которых вам пригодится эта услуга, великое множество. Но главный ее плюс в том, что ее так же легко подключить, как и в последствии отключить.

На номера мтс, билайн, мегафон

Скорее всего, вас волнует вопрос, можно ли отправлять вызовы с Теле2 на номера других мобильных операторов. Не стоит переживать, переадресация вызова Теле2 осуществляется на абсолютно любой телефон . Сюда включаются не только номера местных мобильных операторов, но и зарубежных.

Битва Титанов: Теле2 или Билайн?

Теле2 Билайн

Таким образом, находясь заграницей можно перенаправить звонки на зарубежный номер, чтобы их не пропустить. Но при этом на домашний телефон нужно подключить тариф с выгодными условиями для роуминга , чтобы избежать лишних трат.

Как подключить

Подключить можно двумя способами:

через меню телефона;
через быстрые команды.

Для добавления услуги при помощи первого способа, необходимо зайти в настройки звонков на телефоне и там найти настройки переадресации. Далее нужно выбрать, какой вариант включить, и вписать номер, на который будут отправляться звонки.

Для более оперативной настройки можно использовать запросы быстрого доступа. Используйте следующие команды:

переадресация всех звонков: **21*ХХХ# ;
по занятости: **67*ХХХ# ;
по недоступности **62*ХХХ# ;
по отсутствию ответа **61*ХХХ*# .

Не забудьте вместо ХХХ вписать тот номер, на который будет перенаправляться звонок.

Условия

Перед подключением любой услуги стоит ознакомиться с ее основными особенностями. Ниже описаны некоторые дополнительные факты, которые вам стоит знать об услуге «Переадресация» у Теле2.

Подключение услуги абсолютно бесплатно. Формально она уже добавлена у всех абонентов Теле2, остается только активировать ее.
Тарификация на переадресованные звонки осуществляется в соответствии с тарифным планом основного номера, а не того, куда был переведен звонок.
Если у вас настроено СМС-оповещение о пропущенных звонках, то СМС с указанием номера и точного времени звонка придет на оба номера.

Как отключить

Когда решили не пользоваться услугой, ее можно так же легко отключить. Для этого можно использовать те же команды быстрого доступа:

для полной переадресации: ##21# ;
по занятости: ##67# ;
по недоступности: ##62# ;
по отсутствию ответа: ##61# .

Это можно сделать и с помощью меню телефона, зайдя в настройки переадресации и выбрав «отключить».

Переадресация с МТС на Теле2 не отличается от использования аналогичной функции с номерами других операторов. Главное, чтобы пользователь проявил аккуратность и внимательность и не ошибся в написании телефона. Остальное не принципиально.

При этом абонентам следует учитывать, что упомянутая услуга имеет несколько различных вариаций, поэтому, чтобы использовать её только в подходящих, выбранных клиентом ситуациях, стоит заранее ознакомиться с её различными типами или провести полноценную настройку опции. Оператор постарался сделать подготовку функции к работе максимально простой и удобной, чтобы каждый пользователь сумел разобраться во всех особенностях предложения. Но это не означает, что абонентам совсем не придётся задумываться над настройкой. Лучше выделить достаточное время на подготовку опции к использованию и установить оптимальные параметры, чем позднее переплачивать за неправильно выбранные условия.

Существует несколько решений, позволяющих включить опцию, поэтому вопрос, как поставить переадресацию с МТС на Теле2 не должен беспокоить абонентов. Для подключения услуги допускается:

Использование личного аккаунта на официальном портале телефонной компании.
Отправка сервисного сообщения с текстом 2111 на номер 111 .
Послав команду Per или On на короткий номер 232 .

Следует подчеркнуть, что активация сервиса не позволяет сразу перейти к его использованию. Требуется дополнительная подготовка, поскольку, что очевидно при внимательном рассмотрении перечисленных выше способов включения услуги, пользователь не указывает номер, на который будут переводиться звонки, а потому и пользоваться функцией пока невозможно. Не выбраны и ситуации, когда оператору требуется применять переадресацию. По умолчанию используется абсолютный подход, когда на выбранный телефон переправляются все входящие вызовы.

Сколько стоит переадресация с МТС на Теле2?

Стоимость активации и использования сервиса зависит от выбранных абонентом условий используемого им тарифа:

самостоятельное подключение – бесплатно;
самостоятельная активация на архивную тарификацию – 33,87 рубля;
активация через контактный центр – 30 рублей;
оплата при безусловной переадресации – согласно базовым расценкам тарифа;
оплата иных видов перевода (условная переадресация) входящих вызовов в домашней сети – бесплатно;
оплата иных видов услуги в роуминге оценивается как совокупная стоимость входящего и исходящего вызова.

Поступающий на Теле2 звонок расценивается как стандартный входящий вызов и оказывается бесплатным.

Стоит дополнительно добавить, что при выборе в качестве номера переадресации телефонов, начинающихся на 8800 , оператор не гарантирует стабильную и правильную работу сервиса.

Как настроить переадресацию с МТС на Теле2?

Разобравшись, как сделать переадресацию с МТС на Теле2, стоит заострить внимание на настройках. Проще всего выбрать оптимальные параметры через личный кабинет, но существует возможность настроить сервис с помощью коротких команд:

все входящие – **21*xxx*ТС# ;
если абонент разговаривает с другим человеком – **67*xxx*ТС# ;
при нахождении вне зоны доступа или выключенном смартфоне – **62*xxx*ТС# ;
для вызовов без ответа – **61*xxx*ТС*время#.

Вместо xxx требуется указывать нужный телефон в международном формате, которых хочется установить в качестве основного. Вместо времени вписывается количество секунд, по истечению которых происходит перенаправление вызова (5, 10, 15, 20, 25 или 30).

ТС указывается по желанию. Здесь нужно вносить цифровой код, описывающий тип вызовов, которые следует переадресовать:

10 – все;
11 – голосовые вызовы;
13 – факс;
25 – передача данных.

Иных настроек сервиса не предусмотрено.

Как отменить переадресацию с МТС на Теле2?

Существует масса способов убрать опцию. Проще всего отключить сервис тех же способом, которым ранее предлагалось подключить – через личный кабинет. Для этого понадобится:

Посетить официальный портал.
Авторизоваться в системе.
Открыть раздел с перечнем активных услуг.
Деактивировать ненужные, нажав соответствующую кнопку.
Сохранить изменения.

Кроме того, допускается звонок в контактный центр или сброс сделанных настроек с помощью команды **61# .

Данная услуга, предоставляемая оператором Теле2, позволяет свести к минимуму влияние форс-мажорных ситуаций с телефоном и принять все важные звонки. При этом она пользуется довольно скромным спросом среди пользователей. Не столько потому, что они не знают, как подключить или как отключить переадресацию на Теле2, сколько потому, что мало кто знаком с этой услугой. Тем не менее полезна она будет не только деловым людям, но и всем тем, кто хочет всегда оставаться на связи с семьей или друзьями.

Виды переадресации

В первую очередь нужно разобраться, что такое переадресация. Эта услуга дает возможность перенаправления входящих звонков и иногда сообщений с одной симкарты на другую, когда основной телефон недоступен по каким-либо причинам. Услуга доступна всем пользователям Tele2 бесплатно, снимать деньги за ее подключение не будут, хотя существует обязательное условие для ее активации – положительный баланс счета.

Важно! Настроить перенаправление можно на любую симку: российского или зарубежного оператора, или даже стационарного телефона.

Перенаправление звонков в Теле2 можно разделить на два больших вида – условное и безусловное. Если у вас будет подключена безусловная переадресация, то все ваши входящие звонки будут перенаправляться независимо от внешних условий или активности сим-карты, например, если она потерялась или больше не используется.

В условное перенаправление можно выделить еще три подвида:

Абонент недоступен (например, выключен телефон или нет доступа к сети).
Телефон занят (во время входящего звонка линия уже занята, так как идет разговор с другим абонентом).
Абонент не отвечает дольше 25 секунд (например, если телефона нет рядом или его забыли дома).

Переадресация вызовов с Теле2 на другой номер позволяет экономить во время путешествий. Для этого для сим-карты Теле2, которая остается в домашнем регионе, устанавливается тариф с выгодными условиями зарубежных звонков и настраивается перенаправление звонка на телефон с сим-картой зарубежного оператора. В результате можно получить вполне ощутимую экономию. В противном случае за прием переадресованного звонка оператор может снять двойную плату.

Также перенаправлять звонки удобно при использовании двух сим-карт, когда одна из них предназначена исключительно для семейных контактов, а вторая – для деловых. При перенаправлении звонков с рабочей симки на домашний важный звонок не будет пропущен, но и личный номер останется недоступным для широкого круга.

Способы подключения

Оператор предлагает два варианта решения вопроса как сделать переадресацию на Теле2 – через настройки вызовов или используя специальных USSD-запросов. Выбор способа зависит от возможностей телефона и того, насколько точные настройки требуются. Первый способ является более простым, тогда как USSD-команды позволяют произвести подключение более гибко.

Важно! При использовании любого способа настройки перенаправления номер, на который переадресовывается звонок должен начинаться с +7, иначе услуга не будет работать.

Также можно просто позвонить в техподдержку Теле2 и следовать подсказкам службы поддержки, которая укажет нужный порядок действий.

Подключение в настройках

Чтобы включить эту услугу, в телефоне нужно найти раздел меню «Настройка вызовов». Затем выбирают подходящий вариант перенаправления и вносят номер, на который необходимо переадресовать входящие звонки. Вводится он в следующем виде: +7-ХХХ-ХХХ-ХХ-ХХ-ХХ.

Использование USSD-команд

Для подключения переадресации были разработаны специальные наборы команд, которые позволяют настроить любой тип услуги.

Чтобы переадресовать звонки при недоступности абонента, необходимо набрать следующую команду – **62*[номер]#.
Если номер занят: **67*[номер]#.
Нет ответа более 25 секунд: **61*[номер]#.
Безусловная: **21*[номер]#.

Все варианты переадресации можно подключить одним запросом – *004*номер телефона#вызов.

Важно! Невозможно настроить переадресацию с Теле2 на МТС в том случае, когда абонент не отвечает дольше 25 секунд. Остальные варианты услуги работают с этим оператором без ограничений.

Переадресация смс

Так как сети сотовой связи изначально не предусматривали такой возможности, переадресация смс доступна лишь для нескольких регионов России, их список можно изучить на официальном сайте Теле2.

Для подключения используется следующая команда: *286*1*номер#. Вводить номер также необходимо в формате +7. Чтобы проверить, подключилась ли услуга, можно отправить еще один запрос – *286# позвонить.

Как отключить опцию

Отменить перенаправление звонков можно с помощью набора USSD-команд:

Отключение безусловного перенаправления – ##21#вызов.
При недоступности абонента – ##62#.
Если нет ответа – ##61#.
Номер занят – ##67#.

Также можно воспользоваться одной командой для отключения всех видов услуги – ##002#. Перенаправление сообщений отключается с помощью команды – *286*0#.

Использование данной опции позволяет всегда оставаться на связи и быть в курсе всех событий. Подключить или отключить ее можно с помощью простых команд столько раз, сколько это потребуется, и каждый раз – бесплатно.

Если вы часто бываете за границей и не хотите переплачивать за мобильную связь, то услуга переадресации Теле2 – это то, что вам нужно. Опция позволяет совершать переадресацию звонков на любые номера сотовых операторов РФ. То есть, подключив услугу, абонент может запросто переадресовывать вызовы на МТС, Билайн, Мегафон или Йоту. А также звонок можно перенаправить, например с МТС на Теле2. Переадресацию с Теле2 можно делать на городские и стационарные номера или даже на голосовую почту.

Маленькие секреты

К сожалению, безусловно выгодная и удобная услуга на Tele2 не пользуется большой популярностью у абонентов. А все потому, что далеко не все пользователи знают, как правильно настроить переадресацию.

В этой статье мы раскроем все секреты переадресации Tele2. А также из обзора вы узнаете, как подключить и как отключить переадресацию, как сделать переадресацию на Теле2 и как сэкономить на переадресации вызовов.

Если абонент вынужден часто выезжать за пределы страны и ему приходится переплачивать за разговоры в роуминге, то для экономии средств он может прибегнуть к некоторым хитростям. Находясь в своем регионе, клиент может установить переадресацию на российский номер и в то же время принимать перенаправленные звонки с заграничного.

«Что это даёт?» – спросите вы. За исходящие вызовы пользователь будет платить по наиболее выгодному тарифу, рассчитанному на разговоры в роуминге. А за входящие звонки будет браться плата по стандартной тарификации без учета роуминга.

У клиента также есть возможность переадресовывать звонки на номера других сотовых операторов, если, например, в местности, где пребывает абонент, нет покрытия Tele2.

Кроме того, на Теле2 переадресацию можно подключить самостоятельно и совершенно бесплатно. Но обо всем по порядку.

На сегодняшний день у сотового оператора в арсенале имеется четыре вида подобных услуг:

безусловная переадресация. Эта опция перенаправляет все входящие звонки на другие номера в автоматическом режиме;
вариант номер два – это, так сказать, переориентирование звонков по занятости. То есть функция запускается, когда телефонная линия абонента занята;
вариант номер три – это перенаправления вызовов, когда от абонента нет ответа;
четвертый вид – это условная переадресация. Ее характеризует переориентирование вызова на другой номер, если собеседник не отвечает в течение нескольких секунд. Данный вид опции довольно удобный, ведь звонок может быть переориентирован не только на мобильные сети, но и на стационарные направления или зарубежные линии.

И отдельно нужно сказать о переадресации СМС на Теле2. Дело в том, что перенаправление сообщений изначально не входило в спектр мобильных услуг. Тем не менее в некоторых регионах опция все же работает. Узнать больше об этом сервисе можно в ближайшем сервисном центре мобильного оператора.

Подключить опцию Теле2 “Переадресация” на другой номер можно двумя способами: через настройки телефона или USSD-запрос.

Чтобы поставить услугу себе на телефон при помощи системных настроек, необходимо произвести следующие действия.

Зайдите в меню телефона «Настройки вызова» и из списка выберите определенный тип услуги. Далее нужно будет ввести цифровую комбинацию телефона в графу выбранного варианта перенаправления. Важно чтобы номер мобильного начинался с +7.

Установить функцию можно и посредством USSD-запросов:

безусловная – наберите * * 21 * ваш номер # и нажмите клавишу вызова;
«по недоступности» включается командой * * 62 * ваш телефон # и кнопка вызова;
«нет ответа» можно активировать запросом * * 61 * телефон # и клавиша “Позвонить”;
«сеть занята» включается после отправки команды * * 67 * ваш номер # ;
включить переориентирование СМС можно посредством запроса * 286 * 1 * ваш мобильный # .

Напоминаем, что перед тем как устанавливать функцию, необходимо узнать, работает ли она в вашем регионе. Проверить статус СМС-опции можно через команду * 286 # .

Отключить сервис можно через следующие USSD-запросы:

безусловная – # # 21 # ;
«по недоступности» – # # 62 # ;
«нет ответа» – # # 61 # ;
«сеть занята» – # # 67 # ;
чтобы выключить за раз все виды перенаправления звонков, воспользуйтесь USSD # # 002 # ;
чтобы деактивировать функцию СМС, отправьте команду * 286 * 0 # .

В отличие от других сотовых операторов, на Tele2 данная функция предоставляется полностью бесплатно. Вы можете свободно использовать функцию в пределах РФ, но за пользование опцией в роуминге со счета будет сниматься абонплата.

Сумма снятия средств будет зависеть от вашего местоположения, поэтому для уточнения стоимости лучше позвонить в службу поддержки Tele2 на 611 или 8 800 555 0611 .

Переадресация вызовов - это очень удобная функция, которая позволяет перенаправить входящий вызов на другой телефон. Это может быть особенно полезным в тех случаях, когда абонент часто покидает пределы своего домашнего региона, или основной его телефон по каким-то причинам не доступен. Таким образом, можно подстраховаться и не пропустить важное сообщение или входящий звонок.

Услуга предоставляется бесплатно и очень востребована в кругах деловых людей. В этом руководстве мы расскажем о том, как сделать переадресацию на Теле2 для звонков и смс, подробно разобрав процесс подключения и отключения этой услуги.

«Переадресация» на Теле2 может быть использована в зависимости от ряда условий.

Перенаправление звонка может сработать, если абонент по каким-то причинам оказывается недоступен (отключена сим-карта или проблемы с сетью).
Перенаправление вызова может срабатывать, если абонент во время входящего звонка уже разговаривает и занял линию, или не отвечает на звонок в течении 25-секунд (к примеру, если рабочего телефона нет под рукой).
Есть возможность настроить постоянную переадресацию (безусловная). Это может быть удобно, если основной номер у абонента сменился на другой. В этом случае, все вызовы будут идти на другую сим-карту, вне зависимости от того активная основная сим-карта или нет.

Важно! Услугу можно включить только при положительном балансе. Перенаправленный вызов может быть направлен на телефоны российских и зарубежных операторов мобильной связи, или на любой городской телефон.

Также некоторым регионам доступна «Переадресация смс». Почему именно «некоторым»? Потому что изначально сотовые сети не поддерживали данную функцию, возможно именно по этой причине она и сегодня не имеет большой популярности среди большинства абонентов.

Способы активации и деактивации услуги

А теперь рассмотрим, как подключить и как отключить переадресацию на Теле2. Для удобства пользователей существует два основных способа - один простой, другой посложнее. Все зависит от используемого телефона, а также потребностей абонента. Так, в том случае, если необходима более детальная настройка услуги, лучше воспользоваться ее настройкой с помощью USSD-команд.

Через настройки вызовов

Тут все просто, нужно выбрать требуемый вариант услуги, а затем задать номер, на который будет идти перенаправление всех входящих.

Обратите внимание! Указываемый телефон обязательно должен начинаться с комбинации +7 . Записывать его необходимо в таком формате +7-ХХХ-ХХХ-ХХ-ХХ .

Для отключения перенаправления также необходимо воспользоваться опциями в меню.

Служебной USSD-командой

Тут все немного сложнее, поскольку каждая активирует определенный вариант услуги:

Чтобы переадресовать вызовы «при недоступности» необходимо воспользоваться командой - * * 62 * тут указывается номер # . Для отключения используйте - # # 62 # .
Для перенаправления при занятости - * * 67 * номер # ; отключение - # # 67 # .
Установить перенаправление звонка при отсутствии ответа – * * 61 * номер # ; для отключения - # # 61 # .
Также есть возможность подключить сразу все виды перенаправлений (безусловный вариант). Для этого необходимо использовать команду - * * 21 * номер # . Чтобы отключить, необходимо ввести комбинацию - # # 21 # .

Помните, что номера, на которые будут переадресовываться входящие, должны обязательно начинаться с «+7».

Для подключения услуги перенаправления SMS-сообщений, можно воспользоваться командой - * 286 * 1 * номер # . Для отключения перенаправления СМС, используйте * 286 * 0 # .

Заключение

Переадресация Теле2 на другой номер позволяет оставаться на связи при любых обстоятельствах, а также существенно сэкономить на совершении международных вызовов. Однако, несмотря на все свои прелести ее используют немногие клиенты, поскольку большая часть абонентов просто не подозревают о том, какие возможности дает эта казалось бы бесполезная услуга.

Напомним, что кроме перенаправления, Теле2 также предоставляет абонентам удобный сервис – «Голосовая почта», который позволяет оставлять абоненту голосовое сообщение, если на момент совершения вызова он оказывается недоступен.